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Wie erhalte ich den erforderlichen Zugangscode zu unserer Vorteilsplattform von Benefits.me?
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
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Mein Konto
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
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Für Unternehmen
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Warum entsteht bei Nutzung von Benefits.me kein Geldwerter Vorteil?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
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Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
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Online Shops
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
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Veranstaltungen
Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket für eine Veranstaltung nicht finde?
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Wann kann ich die Tickets bei Hinterlegung an der Tages-Abendkasse abholen ?
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Erlebnisgutscheine
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Ich möchte meinen Gutschein zurückgeben, wie erhalte eine Rückerstattung?
Ich habe ein Problem bei der Einlösung von meinem Gutschein beim Anbieter. Was kann ich tun?
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Gastro
Kann ich den 2:1-Gastronomie- Coupon auch für Speisen zum Mitnehmen (Takeaway / To Go) einlösen?
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
Kann ich mehrmals einen 2:1-Gastronomie-Coupon für ein Restaurant kaufen?
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